Quotation process

• 

  送貨上門(mén)我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品，送貨至客戶要求的所在工地。

• 

  快速反應(yīng)接到貴方反映產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后 第一時(shí)間做出答復(fù)，負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止。

• 

  在線服務(wù)我公司分別向客戶提供售后服務(wù)熱線、技術(shù)熱線、質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門(mén) 12 小時(shí)有人服務(wù)，主要人員 24 小時(shí)開(kāi)通手提電話提供服務(wù)。

• 

  質(zhì)量保證產(chǎn)品出廠全部通過(guò)質(zhì)檢，保證合格率 100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷/潛在的缺陷，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。以及免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。

• 

  現(xiàn)場(chǎng)安裝所有產(chǎn)品將及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及合格證，如客戶需要，我公司將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試（需在下單前跟銷(xiāo)售部協(xié)商確認(rèn)）。

• 

  質(zhì)保承諾明確售后服務(wù)的優(yōu)惠條件及保修的響應(yīng)時(shí)間：在質(zhì)保期間內(nèi)在 24~36 小時(shí)（省外 48 小時(shí)）內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。質(zhì)保期滿后，明確例行維保時(shí)間和各項(xiàng)維修承諾。

• 

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)我公司本著以客戶利益為第一，想客戶所想、急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售后服務(wù)，與客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。